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 extension de garantie, bon ou mauvais plan??

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airone94



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MessageSujet: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Sam 5 Sep - 18:13

salut à tous,

voilà j'ai reçu un courrier de KTM qui m'annonce que la garantie constructeur prendra fin bientôt pour ma machine.
Selon vous est il interessant de prendre une "extension de garantie" que propose KTM?

Est ce qu'il y en a qui ont déjà été confronté à cette question, si oui quels ont été vos arguments "pour" ou "contre"
je précise que pour l'instant ma KTM 390 duke à 13500km et n'a jamais eu de problèmes...

Merci de vos avis
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mathieu27460

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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Sam 5 Sep - 19:20

Tout dépend combien il facture çà, mais personnellement je compte bien la prendre si il me la propose.

Histoire d'être tranquille. Et si jamais tu vends ta petite, dis toi que c'est un argument de vente en plus. (à voir si c'est pas gagnant sur la vente).

Personnellement, je pense surement donner ma belle (une fois le 690 dans le garage) à mon frère jumeau si il passe son permis dans l'année. Et si elle est garanti, au moins je me dis qu'il sera tranquille en cas de problème.
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Vic987
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Dim 6 Sep - 9:20

airone94 a écrit:
salut à tous,

voilà j'ai reçu un courrier de KTM qui m'annonce que la garantie constructeur prendra fin bientôt pour ma machine.
Selon vous est il interessant de prendre une "extension de garantie" que propose KTM?

Est ce qu'il y en a qui ont déjà été confronté à cette question, si oui quels ont été vos arguments "pour" ou "contre"
je précise que pour l'instant ma KTM 390 duke à 13500km et n'a jamais eu de problèmes...

Merci de vos avis

Salut,

tu n'as qu'à parcourir le sujet "pannes et problèmes de la Duke" pour avoir ta réponse... C'est super que tu n’aies eu aucun problème avec la tienne, donc effectivement tu as peut être "un bon numéro" et l'extension ne te sera d'aucune utilité... Après il faut voir ce qu'elle couvre vraiment, et le coût... à ramener au mois, ça fait tjrs moins et ça peut être un argument de vente comme dit mathieu27460...

Perso si j'avais gardé la mienne évidement j'aurais pris cette extension vu mes déboires, mais d'autres ont des bornes sans aucun soucis, alors... scratch

Et mathieu même s'ils ne te la proposent pas, tu peux la souscrire de toi même AVANT la fin des 2 ans de garantie "légale"... (de mémoire Wink )

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mathieu27460

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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Dim 6 Sep - 14:10

Oh c'est bon à savoir çà !

La mienne s'arrête en octobre, faut je me bouge ^^
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Bdb62
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Lun 7 Sep - 18:03

Ca peut pas faire de mal, si j'ai encore la mienne d'ici là, je prendrais Wink

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Je sais, je freine tôt.
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warbl0ody
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Mar 8 Sep - 19:44

je m'interrogais dessus et elle vaut le coups, 111€ HT TTC les 12mois, ou 162€ les 24mois.

perso je prend les 24mois dès que j'ai ma paye


Dernière édition par warbl0ody le Ven 23 Oct - 20:57, édité 2 fois
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rammchtor
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Mer 9 Sep - 5:29

warbl0ody a écrit:
je m'interrogais dessus et elle vaut le coups, 111€ HT les 12mois, ou 164€ les 24mois.

perso je prend les 24mois dès que j'ai ma paye

A ce prix là effectivement ça vaut le coup !
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Vic987
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Mer 9 Sep - 7:08

rammchtor a écrit:
warbl0ody a écrit:
je m'interrogais dessus et elle vaut le coups, 111€ HT les 12mois, ou 164€ les 24mois.

perso je prend les 24mois dès que j'ai ma paye

A ce prix là effectivement ça vaut le coup !

Voilà, ramené au mois ça fait du +/- 8€, le prix d'un peu plus de tranquillité et d'une plus-value (?) à la revente Wink

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rammchtor
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Mer 21 Oct - 15:31

J'ai été me renseigner sur cette fameuse garantie chez KTM Joinville...

187€ pour un an et 272€ pour deux ans.

Il est possible de prendre un an et de reprendre un an par la suite mais ça ne sera plus 187€ mais un prix plus élevé. Il est en fait possible de garantir la moto sur une longue durée (répéter la garantie de 2 ans est du coup le plus intéressant).
Cette prolongation n'est pas infinie, mais il n'a pas su me dire combien de temps maximum il est possible de garantir la moto.

Mais bon, même 272€ ça reste intéressant puisqu'en cas de panne, le simple remorquage tourne autour des 170€ (j'ai pu le vérifier 2 fois). Ensuite le prix de recherche de panne, de main d'oeuvre, de pièces... Tout ça ajouté ça revient vite cher.

Je m'étonne par contre de la différence de prix par rapport à ce qui a été dit plus haut, le prix changerait-il selon la concession dans laquelle on souscrit la garantie ?
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warbl0ody
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Mer 21 Oct - 19:59

c'est possible de la garantir 12 ans... oui oui 12 ans!

a savoir que ktm ge renvoi une carte KTM_Care, que tu avec l'achat de la moto, avec assistance 0km etc...

et j'ai pris la garantis 2 ans a 164€ chez pole position, joinville doit se faire une marge de porcs ou pas savoir negocier les contrats.

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rammchtor
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Mer 21 Oct - 20:44

Hum c'est étrange, j'irai me renseigner chez pôle position aussi alors ! Je pense pas qu'il faille souscrire l'extension dans la concession d'origine de la moto quand même...
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Vic987
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Jeu 22 Oct - 8:42

rammchtor a écrit:
Hum c'est étrange, j'irai me renseigner chez pôle position aussi alors ! Je pense pas qu'il faille souscrire l'extension dans la concession d'origine de la moto quand même...

Non n'importe quel conces peut te faire l'extension de garantie... Après ils ont peut-être augmentés les tarifs, vu les merdes qu'ils ont avec ces machines... Rolling Eyes Laughing

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tibo
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Jeu 22 Oct - 10:31

J'ai eu un problème de liquide de refroidissement qui passait dans le moteur que j'ai détecté rapidement,
à 18000km. La moto est passée en garantie de justesse, sans la garantie mon concessionnaire m’annonçait une facture à plus de 1000 euros.

Moralité : l'extension de garantie c'est bien.
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airone94



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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Jeu 22 Oct - 14:45

je vois les prix que vous mettez! pour vous dire moi j'ai payé 211€ pour 2 ans à off road import (concess dans paris qui m'a vendu la moto)
mais bon je confirme ils se font des marges de porc la derniere fois je me suis fais arnaqué il m'a facturé 160€la vidange que je ne lui avait pas demandé de faire! à 72h/h la main d'oeuvre ca fait chere la vidange!
donc faites le tour des concessions les prix doivent varier maintenant on le sait!!
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Sancho
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Jeu 22 Oct - 15:26

airone94 a écrit:
je vois les prix que vous mettez! pour vous dire moi j'ai payé 211€ pour 2 ans à off road import (concess dans paris qui m'a vendu la moto)
mais bon je confirme ils se font des marges de porc la derniere fois je me suis fais arnaqué il m'a facturé 160€la vidange que je ne lui avait pas demandé de faire! à 72h/h la main d'oeuvre ca fait chere la vidange!
donc faites le tour des concessions les prix doivent varier maintenant on le sait!!

Surtout quand on sait les connaissances qu'il faut avoir pour faire une vidange ahahah Smile
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rammchtor
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Ven 23 Oct - 16:52

Bon bon, de retour de chez KTM Pole position, effectivement l'extension de 2 ans est de 162€ HT ce qui fait 192€ TTC soit quasiment 100€ moins cher que chez KTM Joinville...

Pour la révision des 7500 pareil, compter 140€ au lieu de 180 à Joinville.
De plus à Joinville il est obligatoire de faire une révision avant de prendre l'extension de garantie, afin de déceler d'éventuel gros problème qu'on passerait en garantie après j'imagine !

Bref, que du plus chez pole position, c'est 2 fois plus loin mais j'ai trouvé la concession dans laquelle j'irais maintenant !
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warbl0ody
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Ven 23 Oct - 20:54

c'est meme pas 162€ ht, je croyais aussi au debut, mais j'ai payer 162€ TTC!
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rammchtor
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MessageSujet: Re: extension de garantie, bon ou mauvais plan??   Sam 24 Oct - 11:11

Ca a peut être changé alors car il m'a bien dit hors taxe et ensuite il a calculé en ttc :/
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